Thématique

L’assurance qualité des institutions de l’enseignement supérieur est reconnue comme une composante essentielle des systèmes d’éducation et ce, à l’échelle internationale. Les institutions d’enseignement supérieur doivent démontrer qu’elles disposent de mesures d'assurance qualité qui couvrent bon nombre de leurs activités. Ces mesures sont par ailleurs un vecteur d’engagement dans une véritable stratégie institutionnelle en matière d'assurance qualité.

La démarche qualité est souvent une priorité affirmée dans le plan stratégique des établissements. La première édition du colloque était ainsi orientée sur les politiques et démarches qualité déployées au sein des institutions d’enseignement supérieur. En 2016, l’événement portera sur les outils qui soutiennent ces politiques et démarches.

Différents types d’outils sont développés dans le cadre des démarches d’assurance qualité. Ces outils sont évolutifs, ils sont amenés à être enrichis constamment par la transformation de l’environnement de l’enseignement supérieur et des institutions, par les nouvelles tendances de l’assurance qualité et par la rétroaction des personnes engagées dans les démarches qualité.

Les outils de la démarche qualité, qui s’appuient sur des valeurs, des critères et des indicateurs qualité, permettent d’examiner régulièrement et d’améliorer la qualité des processus et des prestations délivrées par les institutions d’enseignement supérieur (enseignement, recherche, service à la collectivité). Notamment :

• ­   enseignements
• ­   programmes de formation de base, approfondie ou continue
• ­   entités et services administratifs
• ­   entités académiques (facultés, composantes, départements, sections, laboratoires de recherche etc.)
• ­   établissements d’enseignement supérieur
• ­   systèmes d’assurance qualité

Ce deuxième colloque G3-Qualité a ainsi pour objectif de présenter et mettre à l’épreuve l’utilisation, l’intégration et la valeur ajoutée des outils utilisés au sein des institutions d’enseignement supérieur dans les approches qualité.

Quatre axes thématiques regroupent les outils dont il sera question dans le cadre du colloque:

1. Outils véhiculant la vision de la qualité (valeurs, standards, critères, dimensions, indicateurs, descripteurs génériques des acquis de formation,…).
2. Outils facilitant le déploiement des démarches qualité (données institutionnelles, tableau de bord, questionnaires,…) en fonction des approches qualité.
3. Outils d’organisation et de gestion permettant le pilotage qualité d’une institution.
4. Outils favorisant le partage des responsabilités d’une démarche qualité.